微信生態不可忽視的4大行業:用戶少則千萬,多則幾億

2019-10-09 13:35 稿源:見實公眾號  0條評論

微信 (2)

聲明:本文來自于微信公眾號見實(ID:jianshishijie),作者:見實,授權站長之家轉載發布。

小程序紅利的到來給了許多創業者又一創業的機會。有些創業者甚至認為,如果不抓住小程序這個紅利,就再也無創業的“船票”了。

但機會藏在哪?見實( 9 月 19 日)在日程設置上用了很大比重來討論這個話題,在梳理實錄時也發現,這個話題值得統一匯總,這樣會帶來更大啟發。為此我們將五位嘉賓的要點梳理并匯總在此。當然,也會需要你投入更多閱讀時間。

分享嘉賓涉及粉絲經濟、社區團購、小游戲,以及短視頻四大領域,其中,有個關鍵場景被提及頻度非常高,就是“微信群”。我們不妨一一簡述下:

果醬文化代表粉絲經濟,擁有 4500 萬微信生態內年輕用戶。新十薈團代表社區團購,擁有 6 萬團長, 1500 萬左右的用戶。夢嘉和游點好玩代表小游戲,他們各自手握過億用戶流量的大盤。票圈長視頻代表短視頻,不花錢的情況下累計用戶做到了近 2 億。

這些新機會或說明了“因小程序有了新商業模式,因微信社群這一環節讓商業模式閉環跑通”,背后也需留意的是,在微信生態內憑借社交關系這一優勢之下的不易。

一起再次回到這五位嘉賓分享現場,聽聽他們在各自領域看到新商業機會在哪,又有哪些經驗和洞見值得參考:

【粉絲經濟新金礦】

 音娛產業的粉絲經濟

目前來看,音娛產業的粉絲數是 4 個億, 7500 萬在線活躍粉絲數,在線活躍粉絲數平均每個人加入了 10 個以上的粉絲社群,這是一個非常龐大的社交流量的規模。

當一個國家人均GDP到一萬美元的時候,音樂娛樂產業會迎來一個高速的發展。中國在 2018 年,人均GDP是9700,也剛好在這一年《偶像練習生》、《火箭101》火起來,所以中國也是處于音娛產業高速發展的時候。

果醬文化,是一家以音樂和粉絲經濟為核心的內容消費平臺,給用戶提供社交娛樂、商品導購等多元化的產品和服務,目前擁有 4500 萬在微信生態里面的年輕用戶。

粉絲經濟領域,圍繞粉絲(不包含網紅粉絲和各個垂直領域的意見領袖的粉絲)某些特定場景訴求,應援、評選、社區、公益、游戲等,構建了一個社交娛樂的產品矩陣。

社交流量與工具結合打法

擁有 4500 萬龐大的粉絲流量的基礎,如何玩轉它?以粉絲經濟為核心,將粉絲的社交流量和愛豆榜粉絲應援打榜的工具性產品相結合。果醬愛豆榜小程序作為一款工具類產品,現在用戶日均時長是半個小時。

社交流量是粉絲經濟一個非常大的新金礦,得出一個非常清晰的認知,粉絲90%的行為發生在粉絲自己所組建的微信社群。粉絲通常是一個一個的個體,但事實上粉絲背后有強大的民間組織,叫后援會(也叫站姐),她們組建了非常多目的明確的微信社群。

如何打穿這些社群,社群跟果醬有什么關系?一年多驗證,得出四個原則:

1)場景必須要簡單。讓粉絲在具體的場景中,感受到極致的體驗,每一場應援活動,或者每一個小程序產品只能做一個場景。針對粉絲的特定場景去做,千萬不要有第二個場景出現。一個場景,活動和產品玩法可以復雜都不是問題,但場景必須單一。目前來看,我們單一的場景,遠遠超過同行中復合場景的產品。

2)服務粉絲人設。我們要服務粉絲,讓粉絲成為最好的自己。粉絲追星是為了社交,為了獲得滿足感,所有事情都是為了證明自己更好。所以,活動也好,產品也好,一定考慮到粉絲的根本訴求。

3)構建私域人脈。 7500 萬活躍中每個人加十個群,這些流量都是線上流量,果醬如何介入?最好的方式就是通過線下接觸后援會的站姐,與他們建立聯系,取得信任。

4)重視社群數據。粉絲的社群跟其他群不一樣,它會有非常明確的一個目的,為轉化而生,像是一個轉化的場所。粉絲們在社群聊的所有內容,分享的所有內容,都是策劃下一場運營活動的線索,和改進產品的機會。

新十薈團副董事長 劉凱

【社交團購的收入模式迭代】

過去發生的,正在發生的

社區團購的誕生是跟著小程序成長起來的,如果沒有小程序,可能就沒有社區團購這個行業,因為小程序加速了整個社區團購的發展,同時也讓微信群更好地實現私域流量。

看似一個非常簡單的生意,當規模化之后和你當初想象的發生了很大變化。

最早所有的團長基本上都是以寶媽為主,她們很閑,平時不用上班,但隨時間的推移,我們發現寶媽完完全全做這件事情已經跟不上了,原因很簡單,因為沒有門頭,早期時候一天十幾二十單,放在家里都能放下。

舉個例子:前幾天我們賣西瓜,一個大團長一個人在一個 800 戶的小區,賣了 20 噸。所以寶媽團長的模式,已經沒法經營下去,總不能把 20 噸西瓜放到家里,讓大家再去你家里拿。

經過一年的磨合,寶媽占比在逐漸下降,店面占比在逐漸增加,這也是慢慢迭代出的模式。

為什么社區團購是一個風口?

1 是去年社區團購行業, 100 億現金是從VC兜里掏出來。去年長沙我能叫出名的有 200 多家社區團購,現在能過千萬的只剩下幾家。

2 是獲客成本低,從開始到現在,獲客好像沒花過錢,所謂花錢就是說我們把利潤當作費用花掉。但不花錢,也不掙錢,比如賣蘋果,一份賣9. 9 元,為了獲客賣5. 9 元、6. 9 元,基本上不賺錢。

為什么合并成立新十薈團?我們發現行業的模型是「小區越密集,團長越密集,用戶越密集,收益是最高的」。因為配送成本,在開團初期達到了20%,隨著密度逐漸的增加降到了3%,省下了17%。所以,現在主打區域,已經有4- 5 個城市圈,突破五千萬的營業規模。

合并之后履約成本在逐漸下降,從一開始每單的履約成本達到 5 毛錢,逐漸下降到 3 毛,蔬菜現在可以到 1 毛。

成本就做了一個很大的下降,但前提一定要訂單量夠大,密度足夠密。只是訂單量大也不行,因為一個小區賣一份菜,送的成本比菜還貴,所以單品密度一定要大。

過去一年,大家拿了太多的錢,一開始不知道怎么玩,因為市場看似很簡單。

其實不只是從基地買水果,拿回來分揀,再送到團長那里,團長再發給客戶,這個行業成也微信群敗也微信群。因為微信群的蝴蝶效應非常明顯,比如質量好,傳播是慢慢傳播的,但質量差,基本上一天就能“炸群”,而且炸的非常快,各個群也會跟著炸。

所以,這個行業大家一定要注意,無論如何在質量上不能犯任何錯誤,想做社區團購,質量是根本。因為你是依靠微信群和小程序來做的,微信群的傳播速度超出你的想象。

社區團購看群效

群效主要是看群的用戶數×轉化率×客單價。隨著業務的發展,小區滲透逐漸在增加,現在有店面的微信群基本上每個月平均可以達到 9 萬以上。

如何提升群的人數呢?比如,試吃活動,特別是夏天的時候,晚上大家溜彎,兩個小時可以加一個 500 人的群。

再就是通過線上的裂變,如果東西好,主動會有人幫你做宣傳發朋友圈,再附加一些小獎勵。只是單純拉人沒有用,要讓每一個生態鏈上的人都能賺到錢才能健康成長。比如,要讓團長有持續穩定的傭金,最早拍腦門定的10%,后來有人提議說能不能給到20%。但團長很聰明,不管給我10%還是20%,要看到兜里能剩下多少錢。

所以團長的傭金要穩定,不能這個月高,下個月沒有。如果是這樣,對團長而言就不是一份工作了,而是一份投機。

所以要有穩定傭金的同時,還要告訴他怎么做。現在,我們 6 萬團長, 5 個億左右的銷售額, 1500 萬左右的用戶。

做到持續快速增長

第一個堅持做好生鮮,因為生鮮品類不能后天改變,比如蘋果到底甜不甜,在樹上就決定了,蔬菜也是一樣,所以我們堅持把最好的產品送到消費者那里。

第二個現在在做線上線下一體化,因為沒有店面,很難把單品的一個量做到大,所以現在開始跟線下店做一定的結合。

第三個就是下沉市場,四五六線市場對我們需求量非常大。透露一個數據,前一段時間在一個縣城,單月銷售額可以達到接近一千萬。

當地負責人跟我講,他去這個縣城的時候,有 16 家水果店,現在只剩兩家,這兩家還都是做我們團長的,其他水果店都關門了。因為我們的水果很新鮮,今天買了明天來拿,不需要放很多天,最主要是價格便宜,我們能保持35%以上的毛利,但拿到三四線城市以上來說,35%毛利就是半價。

所以團長是我們的中堅力量,把團長服務好就會賣更多的產品。我們現在做的任何事情,都必須是以持續長期的發展目標來做,才能讓合作伙伴,團長,客戶值得跟隨。

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