嘰里呱啦謝尚毅:以產品構建壁壘,用技術推動普惠

2019-09-30 15:01 稿源:i黑馬  0條評論

在線教育

近日,嘰里呱啦聯合創始人兼CEO謝尚毅在 2019 世界人工智能大會“教育科技與人工智能”論壇上做了主題為《AI賦能中國孩子英語啟蒙》的分享,同時接受了i黑馬在內的媒體采訪。

謝尚毅表示,嘰里呱啦以移動互聯網為載體,將教研開發做到標準化、流程化和規模化,通過數據分析和人工智能技術,不斷完善個性化的能力測評和智能復習系統,將高質量的教育資源和內容,用普惠的方式給到更多的孩子,賦予他們學習的樂趣,激發他們的好奇心,為每一個孩子打開探索世界的窗口。

以下為分享內容,經i黑馬整理編輯: 

0- 8 歲是兒童學習語言的重要時期,對于家長來說,啟蒙英語已是必須。

謝尚毅表示,嘰里呱啦現在主要專注 0 至 8 歲的英語啟蒙,提供0- 3 和3+兩個階段的整套課程體系。從 2014 年底成立到現在,將近 5 年時間,嘰里呱啦摸索出了獨特的“互聯網+教育”模式,已經累計 2600 萬用戶。從APP用戶分布來看,一線城市占20%到25%左右,二線城市占20%到25%,剩下的用戶就是三線城市以下。所以大概一二線城市占一半,三線城市及以下大概占一半。在 2019 年至少增加 1000 萬用戶中,又以三四線城市增長為主。

談到課程形式,謝尚毅告訴記者,接下來他們仍然會以技術+內容的形式為主,制作更多有趣、有效、游戲化的教學視頻。并且他們希望通過技術手段,提供價格親民的產品,讓更多孩子擁有公平教育的機會。

關于業務發展,謝尚毅表示 0 至 8 歲的啟蒙英語領域仍然有很多發展機會,所以現階段他們會更關注這個領域,但是,未來嘰里呱啦也考慮會向高年齡段和幼小銜接兩個維度進行拓展。

以下問答內容,經i黑馬&火柴盒整理編輯:

Q:從下沉市場看到了什么樣的機會?下沉市場推廣中會遇到一些挑戰嗎?

A:啟蒙英語教育雖然在不同城市需求表現不同,但我們可以看到這種需求幾乎覆蓋了所有城市的家長,三四線城市的增長勢頭明顯。 早前,我們走訪很多二三線城市,英語啟蒙的教育理念較之前幾年有很大的變化,尤其以新奶爸辣媽群體,所以今年很大的增長空間是來源于下沉城市。而且,在受到互聯網的影響下,尤其是社交媒體、微信群、KOL,三線以下城市的媽媽們理念逐漸打開。

但是因為基數相對比較大,市場本身是比較分散的,三四線城市家長對線上教育的接受程度,與一二線城市仍有差別,所以,我們會花較多的精力,用更多的渠道觸及相對分散的三四線城市用戶。

比較幸運的是,現在嘰里呱啦已經累計了 2600 多萬用戶,這個里邊我們已經覆蓋了 2300 多個從城市到鄉村、縣城等等,相當于0- 8 歲兒童家庭,每 6 個就有 1 個是嘰里呱啦的用戶。已經有了一定的基數,我們有一些家長在不同的城市里已經可以幫我們做很好的宣傳,所以可以通過我們現有的用戶做很多的布點,這樣的方式我們也會更多的去鼓勵。比如在一些我們覺得密度不是特別高的,滲透率不是特別高的一些點上,讓他們更好的發力,通過他們的一些渠道,身邊的社交圈子等等把我們的產品推給他們身邊的小朋友使用,大概是這樣的一些方式。本身的用戶基數比較大,我覺得對我們來講不會局限于一二線城市。

Q:現在身處啟蒙英語賽道的各個玩家除了產品,在營銷、技術方面都在關心什么?你們是怎么做的? 

A:大家知道資本寒冬,越來越理性去看你的商業模式,發現說要養活自己,不能只靠燒錢擴張,所以回來看怎么做的更健康,更好一些。我覺得對互聯網產品來講,很核心的競爭力在于用戶的體量,流量這塊也是大家不斷在關注,我覺得這兩塊里面的話應該會是很多競爭對手去關注的一點,這一點我們比較扎實了,累積了近 5 年,在現在 2600 多萬用戶的體量上,我們仍然70%的流量來源于口碑推薦。所以,回歸本質來說,專注于產品才是核心。在競爭日趨激烈的啟蒙英語內容賽道,很多產品交互體驗甚至課程設計都類似,這就要求公司擁有極高的產品水準。

舉一個我們將技術融入到具體啟蒙教學中的例子——學習中知識點分拆。知識點拆分是很多人工智能技術在教學應用中的第一步,具體分為兩點:一方面是孩子能力的分拆,另一方面是知識本身的分拆。打個比方,訓練小朋友閱讀的能力,最早期的能力是音素的辨別,字母的辨別,然后是字母音的組合,這里面有循序漸進的能力,每個能力有相對的掛鉤,我們的系統會定期收集孩子所有在我們平臺上面所產生交互的數據,讓我們實時知道小朋友在某個維度上面處于哪樣的能力,在這個維度里面哪個知識點是他具體會的,還有具體不會的。

Q:嘰里呱啦整體的商業模式是什么樣呢?

A:我們的商業模式比較簡單,學生主要的學習場景是在手機或平板這樣的移動端上。家長和孩子可以先學習一些免費的試聽課,做完試聽課之后,他們可以選擇是否要購買我們的課程。我們課程基本上按課時數來收費,一般來講會賣一個級別或多個級別的打包課程。

嘰里呱啦的目標,不僅是懂英語啟蒙,更是懂中國孩子。我們希望通過AI技術在啟蒙階段的應用研發,助力推進教育變革,推動優質教育資源共享、更好惠及邊遠貧困地區、增進教育公平,讓中國教育走向世界,讓中國孩子獲得探索世界的能力和自信。

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